Como VERA organiza o mapa do negócio

Representar o que existe

Pessoas, projetos, documentos, recursos e tarefas podem ser elementos do mapa. O valor está nas relações: quem participa, a que trabalho pertence um documento e que decisão afeta uma tarefa.

O modelo inicial exige conhecer a realidade e validar o âmbito. Não resulta de presumir que toda a informação já está disponível.

Da iniciativa do agente ao controlo do processo

Um acontecimento pode iniciar trabalho atribuído a um agente. Vera consulta as fontes autorizadas, prepara a informação e propõe o passo seguinte.

BPMN representa o percurso, DMN explicita os critérios e FEEL avalia as condições. O resultado determina o encaminhamento permitido, incluindo uma tarefa humana quando a regra o exige.

Conservar origem e memória

Uma informação deve poder ser relacionada com a fonte, a versão e o contexto em que foi registada. Uma mudança não deve apagar a compreensão das decisões anteriores.

O ciclo da informação e do trabalho

Receber informação, relacioná-la, avaliar condições, propor trabalho e registar resultados são passos do ciclo descrito no manual. Os componentes efetivamente utilizáveis dependem das integrações e da aceitação do âmbito.

A proposta pode exigir confirmação antes de alterar o mapa ou executar uma ação.

Lidar com informação incompleta

Num exemplo, um documento sem projeto gera uma pergunta. Dois dados contraditórios exigem revisão. O sistema não deve resolver a falta inventando uma associação.

As pessoas continuam responsáveis por esclarecer regras e informação que lhes pertencem.

Autonomia com condições

Sugestão, aprovação e execução são níveis distintos. O grau de autonomia depende das regras e acessos. Interfaces e modelos reais ainda precisam de integração no estado documentado.

A visão é explicada para compreender o produto; disponibilidade concreta deve ser confirmada na página de estado e numa eventual proposta.