Comece por uma melhoria observável
«Queremos uma aplicação» descreve um meio. «Queremos recuperar o estado das despesas sem procurar em três canais» descreve uma necessidade.
A proposta torna-se mais concreta quando o problema e o primeiro âmbito estão delimitados.
1. Descreva o processo atual
Registe entrada, atividades, participantes e resultado. Inclua aplicações utilizadas e caminhos alternativos. Identifique o que é regra e o que é apenas um hábito atual.
2. Inventarie fontes e responsabilidades
Que sistema guarda cada dado? Quem o confirma? Quem pode decidir? A qualidade e o acesso às fontes influenciam a implementação.
Não é necessário partilhar dados confidenciais no primeiro contacto. Pode começar pela descrição dos tipos de informação.
3. Defina incluído, excluído e dependências
Um primeiro projeto pode tratar receção e conferência sem incluir pagamento ou todo o fecho de período. Tornar estas fronteiras claras reduz interpretações diferentes.
Integrações dependem de acessos e condições de terceiros; não devem ser presumidas disponíveis.
Exemplo: briefing de uma página
Problema: despesas sem projeto. Utilizadores: quem recebe e quem confere. Fontes: documento e lista de projetos. Regra: não pedir aprovação sem projeto confirmado.
Incluído: associação e pedido de decisão. Fora do exemplo: pagamento e validação fiscal. Critérios: tratar projeto em falta e possível duplicado sem avançar silenciosamente.
4. Prepare a aceitação
Descreva comportamentos verificáveis, incluindo recusa e erro. Defina quem pode demonstrar e validar o resultado.
A adoção também precisa de informação inicial, instruções e responsabilidade por manter dados.
Comparar propostas
Compare âmbito, entregas, dependências, critérios e acompanhamento. Um número de funcionalidades ou um preço isolado não explica o trabalho e a responsabilidade incluídos.
Checklist prática
Use esta lista para organizar a informação. Não precisa de ter todas as respostas antes de contactar.
Perguntas frequentes
Preciso de escolher a tecnologia?
Não. Pode começar pelo processo e pelo resultado desejado.
Como definir o que fica fora?
Identifique atividades adjacentes e explicite as que não integram a primeira intervenção.